Política de Privacidade

Como protegemos seus dados em conformidade com a LGPD

1. Introdução

A Espeto Grill LTDA, comercialmente conhecida como Luiz Amorim Grill (CNPJ: 61.189.416/0001-94), está comprometida com a proteção da sua privacidade. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

2. Dados que Coletamos

Tipo de Dado Exemplos Finalidade
Dados de Identificação Nome completo Identificação do cliente
Dados de Contato Telefone: (11) 96459-0433, E-mail Confirmação de pedidos e reservas
Endereço Endereço completo Entrega de pedidos delivery
Dados de Pagamento Informações de cartão (processadas por gateway seguro) Pagamento de pedidos
Dados de Navegação IP, cookies Melhoria do site

3. Como Utilizamos Seus Dados

  • Processamento de pedidos de delivery e take-away
  • Reserva de mesas no restaurante
  • Comunicações sobre pedidos via WhatsApp Business API
  • Envio de promoções e novidades (mediante consentimento)
  • Melhoria do cardápio e serviços
  • Cumprimento de obrigações fiscais
WhatsApp Business API

Utilizamos o WhatsApp Business API para confirmar pedidos, informar sobre entregas, enviar promoções exclusivas e confirmar reservas. Você pode solicitar a exclusão dos seus dados a qualquer momento.

4. Compartilhamento de Dados

Seus dados podem ser compartilhados com:

  • Entregadores: Para realização de entregas
  • Gateways de pagamento: Para processamento de transações
  • Órgãos fiscais: Receita Federal
  • Autoridades judiciais: Por determinação legal

Não compartilhamos seus dados com terceiros para fins de marketing.

5. Seus Direitos (LGPD)

Confirmação e Acesso

Saber se tratamos seus dados

Correção

Corrigir dados incompletos

Eliminação

Excluir dados desnecessários

Revogação

Revogar consentimento

6. Segurança dos Alimentos

Seguimos rigorosamente as normas da Vigilância Sanitária:

  • Armazenamento em temperatura controlada
  • Manipulação higiênica dos alimentos
  • Fornecedores certificados
  • Embalagens adequadas para delivery

7. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência:

Tipo Finalidade
Essenciais Funcionamento do site
Analíticos Google Analytics

Encarregado de Proteção de Dados

Luiz Pereira de Amorim

(11) 96459-0433

(11) 96459-0433

contato@luizamoringrill.com.br

Rio Claro/SP

Última atualização: 06 de junho de 2025